KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Bildirimi
KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi gereğince, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi sade bir dille anlatır. Metin; tanıtım sitemizi (almanhaus.org), eğitim panelimizi (panel.almanhaus.org) ve WhatsApp üzerinden yaptığımız kayıt ve iletişimi kapsar.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | Elif Bozdemir (Alman Haus · Haus Almanca Kursu) |
|---|---|
| Adres | Yahyakaptan Mahallesi, Akasyalar Caddesi, B Blok, No: 24, İzmit, Kocaeli |
| Vergi dairesi ve vergi kimlik no | Alemdar Vergi Dairesi, 1831263127 |
| E-posta | bilgi@almanhaus.net |
| +90 536 937 7041 · +49 178 93312554 |
2. Hangi verilerinizi işliyoruz
Tanıtım sitesi ve panelin açılması
- Site ve panelin yazı tipleri kendi sunucumuzdan yüklenir; sayfayı açtığınızda başka bir firmaya istek gitmez. Tanıtım sitemizde çerez ya da ziyaretçi analiz aracı yoktur.
- WhatsApp ve Instagram bağlantılarına tıklarsanız ilgili uygulama açılır. Mesajı siz yazar ve siz gönderirsiniz; bağlantıya tıklamanız bize veri göndermez.
Ücretsiz seviye testi
- Hesap gerekmez. Cevaplarınız ve sonucunuz yalnızca cihazınızda kalır, bize gönderilmez. İsteğe bağlı yazdığınız ad yalnızca sonuç kartında görünür. Kartı siz indirirseniz ya da paylaşırsanız kartın nereye gideceğine siz karar verirsiniz.
Eğitim paneli
- Kimlik ve hesap: ad, kullanıcı adı ya da e-posta, şifrenizin özeti (şifrenin kendisini saklamayız), rol (öğrenci, öğretmen, kurum).
- Eğitim: sınıf üyeliği, seviye, sınav hedefi ve tarihi, ödev cevapları, soru çözme ve kelime çalışma ilerlemesi, hata defteri.
- Öğretmene sorular: yazdığınız soru, gönderdiğiniz ses kaydı ve fotoğraf.
- Devam: ders yoklaması, panel erişim süreniz, bildirimleriniz.
- Ders kayıtları: kaçırılan dersleri izlemeniz için ders kaydı bağlantıları. Kayıtlarda öğretmenin görüntüsü ve sesi ile derste konuşan öğrencilerin sesi bulunabilir; öğrencilerin görüntüsü kaydedilmez. Kayıt sırasında mikrofonunuzu kapalı tutup sorunuzu yazarak iletebilirsiniz.
- Güvenlik: oturum ve giriş denemesi kayıtları; IP adresiniz bu kayıtlarda yalnızca özet hâlinde tutulur.
Kayıt, ödeme ve iletişim (WhatsApp)
- Adınız, telefon numaranız, yazışmalarınız, seçtiğiniz paket, ödeme bilgisi (örneğin dekont) ve fatura için gereken bilgiler.
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, kimlik belgesi gibi) istemiyoruz. Öğretmene gönderdiğiniz ses ve fotoğrafta bu tür bilgilerin ya da başkalarının yüzünün bulunmamasına dikkat edin.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Hesap açmak, giriş yapmanızı sağlamak, kurs ve panel hizmetini sunmak (ödev, ilerleme, hata defteri, sorular, bildirimler) | Sözleşmenin kurulması ya da ifası için gerekli olması (KVKK md. 5(2)(c)) |
| Kayıt ve ödeme işlemlerini WhatsApp üzerinden yürütmek, sorularınızı yanıtlamak | KVKK md. 5(2)(c) |
| Ders yoklaması, panel erişim süresinin takibi | KVKK md. 5(2)(c) ve kursun düzenini sağlamak için meşru menfaat, md. 5(2)(f) |
| Ders kaydını kaçıran öğrencilerin dersi izlemesi | KVKK md. 5(2)(c); kayıtta bulunabilecek öğrenci sesi için kursun düzenli yürütülmesindeki meşru menfaat, md. 5(2)(f) |
| Bilgi güvenliği, hesap güvenliği, kötüye kullanımı önlemek | Meşru menfaat, md. 5(2)(f); veri güvenliği yükümlülüğü, md. 12 |
| Fatura, defter ve belge saklama | Hukuki yükümlülük, md. 5(2)(ç) |
| Olası bir uyuşmazlıkta hakkımızı kullanmak ve korumak | Bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması, md. 5(2)(e) |
Meşru menfaate dayandığımız her işlemde, menfaatimiz ile sizin hak ve özgürlükleriniz arasında denge gözetiriz.
Reklam ya da kampanya mesajı göndermek için ayrıca ve ayrı bir izninizi isteriz (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun). Panelin ödev, ders ve yoklama bildirimleri hizmet mesajıdır, reklam değildir. Bu metin sizden bir rıza istemez; yalnızca sizi bilgilendirir.
4. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
- Kurumumuzdaki yetkili kişiler. Öğretmenleriniz, sınıfınızın verilerini ve size ait ödev, soru ve ilerleme bilgilerini görür. Kurum yöneticileri hesap ve erişim yönetimi için gerekli bilgileri görür. Sınıf arkadaşlarınız adınızı, son iki haftalık puan toplamınızı (ligi profilden kapatabilirsiniz), sizinle yaptıkları düelloyu, sınıf etkinliklerine ve ortak odalara yazdıklarınızı görür. Sınav sonucunuz başarı duvarında yalnızca izin verirseniz görünür. Ödev cevaplarınızı, hata defterinizi, kelime kartlarınızı ve öğretmene sorularınızı başka öğrenciler görmez. Kurum yöneticileri öğretmene sorduğunuz soruların ve oda yazışmalarının içeriğini görmez, yalnızca sayılarını görür. Şifrenizi unuttuğunuzda öğretmeniniz ya da kurum yöneticisi size geçici şifre verebilir; bu işlem kimin ve ne zaman yaptığıyla birlikte kayda geçer ve bir sonraki girişinizde size bildirilir.
- Hosting firması: Snet Veri Merkezi Teknolojileri Ltd. Şti. (SNET). Panel verileri kurumun bu firmadan aldığı hosting hizmetinde, Türkiye'de (İstanbul) bulunan bir sunucuda, bir veritabanında tutulur. Firma, sunucu altyapısını sağlar (veri işleyen).
- Google (ABD). Ders kaydı videoları kurumun Google Drive hesabında ya da YouTube'da liste dışı olarak tutulur. Videoyu izlediğinizde IP adresiniz ve izleme bilgileriniz Google'a ulaşır.
- Meta (WhatsApp, ABD ve diğer ülkeler). Bizimle WhatsApp'tan yazıştığınızda yazışma WhatsApp altyapısından geçer. Instagram bağlantısı için de aynısı geçerlidir.
- Yetkili kurumlar. Mevzuat gereği yetkili kamu kurumları talep ederse, yasal sınırlar içinde.
Verilerinizi reklam amacıyla satmayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız.
5. Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki Google ve Meta hizmetleri nedeniyle verileriniz yurt dışına (başta ABD) aktarılır. KVKK md. 9 (7499 sayılı Kanunla değişik, 1 Haziran 2024'ten beri yürürlükte) uyarınca aktarımı şu sırayla değerlendiririz:
- Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun o ülke için verdiği yeterlilik kararı varsa ona dayanırız.
- Yoksa uygun güvencelere dayanırız (örneğin Kurul'un yayımladığı standart sözleşme; imzadan sonra 5 iş günü içinde Kurum'a bildirilir).
- Bunlar da yoksa yalnızca arızi (ara sıra ve düzenli olmayan) durumlarda, kanundaki istisnalara dayanırız; bunlardan biri sizin, riskleri bilerek verdiğiniz açık rızanızdır.
Bu aktarımlar, sizin başlattığınız işlemler sırasında (WhatsApp'tan bize yazmanız, ders kaydını açıp izlemeniz) gerçekleşir. Hangi güvenceye dayandığımızın hukuki değerlendirmesi sürmektedir; sonuçlanınca bu bölüm güncellenir. Aktarımın ayrıntısını ve dayandığımız güvenceyi öğrenmek için başvurabilirsiniz.
6. Verileri nasıl topluyoruz
- Sizden doğrudan: panelde hesap açarken, ödev ve soru gönderirken, çalışırken; WhatsApp'tan yazışırken.
- Otomatik: siz paneli kullandıkça ilerleme ve güvenlik kayıtları oluşur. Seviye testinin puanı, cevaplarınıza göre otomatik hesaplanır; bu hesaplama hakkınızda hukuki sonuç doğuran bir karar değildir, öğretmen değerlendirmesinin yerine geçmez.
- Yapay zekâ kullanmıyoruz; profilleme ya da reklam amaçlı analiz yapmıyoruz.
7. Ne kadar saklıyoruz
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap, şifre özeti, seviye, hedefler, çalışma ve ödev verisi | Hesap açık olduğu sürece; erişim bittikten 12 ay sonra silinir ya da anonim hâle getirilir |
| Yoklama ve mazeret kaydı | Kurun bitiminden 12 ay sonra |
| Paneli dene ile açılan deneme hesabı ve içindeki her şey | 3 gün sonra ya da denemeyi bitirince silinir (kişisel bilgi istenmez) |
| Öğretmene gönderdiğiniz ses kaydı ve fotoğraf | 60 gün sonra otomatik silinir |
| Panel bildirimleri | 90 gün |
| Kurum yönetiminin devamla ilgili notları | 6 ay |
| Ders kaydı videoları | Panel erişim süreniz bitince kaldırılır |
| Oturum kayıtları | 30 gün |
| Giriş denemesi ve hata kayıtları (IP adresi yalnızca özet hâlinde) | En çok 90 gün |
| Şifre sıfırlama kayıtları (kim, kimin şifresini, ne zaman sıfırladı) | 1 yıl; hesap silinse de bu süre boyunca kalır |
| Yedek kopyalar | Silinen veri yedeklerden en geç 8 hafta sonra kalkar |
| WhatsApp yazışmaları | Kayıt ilişkisi sürdüğü sürece; ardından 1 yıl (bir uyuşmazlık ya da yasal yükümlülük yoksa) |
| Fatura ve ödeme belgeleri | İlgili vergi ve ticaret mevzuatındaki süre (en az 5, çoğunlukla 10 yıl) |
Süre dolunca verileri siler, yok ederiz ya da kimliğinizi göstermeyecek hâle getiririz. Hakkınızı kullanma, uyuşmazlık ya da yasal yükümlülük nedeniyle gereken sürelerde saklama devam edebilir.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak şunları isteyebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
- İşlenmişse bilgi istemek,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı kişileri bilmek,
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek,
- KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini istemek,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkarsa buna itiraz etmek,
- Kanuna aykırı işlenmesi yüzünden zarara uğrarsanız zararın giderilmesini istemek.
Panelde hesabınızı ve verilerinizi silebilir, verilerinizi indirebilirsiniz (Profil bölümünde "Verilerimi indir" ve "Hesabımı ve verilerimi sil").
9. Başvuru yolu
- Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçeyle, kayıtlı elektronik posta (KEP) ile, güvenli elektronik imzayla ya da bize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresinizden bilgi@almanhaus.net adresine gönderebilirsiniz. Başvuruda adınız, soyadınız, imzanız (varsa), T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport ya da kimlik numaranız), tebligat adresiniz ve talebiniz bulunmalıdır.
- Başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. İşlem ek maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret istenebilir.
- Cevabı yetersiz bulursanız, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde ve her hâlükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (www.kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Yaş
Kursumuz yetişkinlere yöneliktir. Paneli 18 yaşını dolduranlar kullanır. 18 yaşından küçük biriyle ilgili veri işlediğimizi fark edersek yasal temsilcisine ulaşır, gerekirse verileri sileriz.
11. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari tedbirler alırız (şifrelerin özet hâlinde saklanması, şifreli bağlantı, rol ve sınıfa göre erişim sınırı, yedekleme). Bir veri ihlali olursa mevzuattaki süreler içinde Kurul'a ve gerekiyorsa sizlere haber veririz.
12. Değişiklikler
Bu metin güncellenirse yeni hâli bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikleri panel üzerinden de duyururuz.
Çerez ve yerel depolama bildirimi
Çerez ve Yerel Depolama Bildirimi
Kısaca
- Tanıtım sitemiz (almanhaus.org) çerez kullanmaz.
- Ziyaretçi sayma, analiz ya da reklam aracımız yoktur.
- Eğitim panelimiz (panel.almanhaus.org) girişinizi hatırlamak için tek bir zorunlu oturum çerezi, hızlı açılış için tarayıcınızın yerel depolamasını kullanır.
- Site ve panelin yazı tipleri kendi sunucumuzdan yüklenir; Google ya da başka bir firmaya istek gitmez.
Tanıtım sitesi
Sitede çerez bırakmıyoruz. Google Analytics gibi bir analiz aracı, reklam etiketi ya da sosyal medya eklentisi kullanmıyoruz. WhatsApp ve Instagram bağlantıları yalnızca bağlantıdır; tıklamadığınız sürece bu hizmetlerle bir bağlantı kurulmaz.
Eğitim paneli
Panel, girişinizi hatırlamak için tek bir zorunlu oturum çerezi kullanır. Hesabınız, ilerlemeniz, ödevleriniz ve gönderdiğiniz dosyalar kurumun sunucusunda tutulur; tarayıcınızın yerel depolaması yalnızca hızlı açılış ve bağlantı koptuğunda çalışmayı sürdürmek için kullanılır.
| Ne | Nerede | Neden |
|---|---|---|
| Oturum çerezi (adı __Host-ah) | Çerez; 30 gün kullanmazsanız, her durumda en geç 90 gün sonunda ya da çıkış yaptığınızda silinir | Girişinizi hatırlamak için. Yalnızca panele aittir; sayfadaki kod bile okuyamaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz |
| Sunucudaki verilerinizin kopyası ve gönderilmeyi bekleyen değişiklikler | localStorage (çıkış yapınca ya da siz silene kadar) | Panelin hızlı açılması ve bağlantı koptuğunda çalıştıklarınızın kaybolmaması için |
| Gönderilmeyi bekleyen ses kaydı ve fotoğraf | IndexedDB (sunucuya gidince silinir) | Bağlantı koptuğunda eklerin kaybolmaması için |
| Yazmakta olduğunuz cevabın taslağı | localStorage (gönderince silinir) | Yazdığınız kaybolmasın diye |
| Tema ve hareket azaltma tercihi | localStorage | Ekranın sizin seçtiğiniz gibi açılması için |
| Sayfa geçişlerinde nereye döneceğiniz | sessionStorage (sekmeyi kapatınca silinir) | Gezinmenin düzgün çalışması için |
| Hesapsız seviye testinin cevapları ve sonucu | localStorage (yalnız bu cihazda; bize gönderilmez) | Testi bitirdiğinizde sonucu göstermek için |
Bu kayıtlar yalnızca panelin çalışması için gereklidir; reklam, takip ya da analiz için kullanılmaz. Yerel depolamayı tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz; sunucudaki verileriniz bundan etkilenmez, yeniden girişte geri gelir. Sunucudaki veriler Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Onay penceresi gerekli mi
Çerez onay penceresi göstermiyoruz, çünkü isteğe bağlı çerez kullanmıyoruz. Panelde kullandığımız depolama ve oturum çerezi, istediğiniz hizmetin sunulması için kesinlikle gereklidir; bu tür kayıtlar için ayrıca onay istenmez, bilgilendirme yeterlidir. İleride analiz ya da reklam çerezi eklersek, çerez yerleşmeden önce açık rızanızı isteriz.
Haklarınız
Haklarınız ve başvuru yolu için Aydınlatma Metni'ne bakın.